Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN HOMENICHE

Artikel 1 - Identiteit van de ondernemer
Homeniche
KVK-nummer: 42109281
E-mail: harmenx@live.nl
Gevestigd in Nederland
Bereikbaar op werkdagen, reactie binnen 24 uur

Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Homeniche en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Homeniche en de consument.

Artikel 3 - Het aanbod
1. Als een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
2. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling door de consument mogelijk te maken. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden Homeniche niet.
3. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Kleine afwijkingen door beeldscherminstellingen zijn mogelijk.

Artikel 4 - De overeenkomst
1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
2. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de consument een bevestiging per e-mail.

Artikel 5 - Prijzen
1. Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief btw.
2. Verzendkosten zijn niet bij de vermelde prijs inbegrepen, tenzij anders aangegeven, en worden apart getoond tijdens het bestelproces.
3. Homeniche behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Voor een reeds geplaatste bestelling geldt de prijs die gold op het moment van bestellen.

Artikel 6 - Betaling
1. Betaling geschiedt via de op de website aangeboden betaalmethoden, waaronder iDEAL, creditcard en PayPal.
2. Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van volledige betaling.

Artikel 7 - Levering en uitvoering
1. Homeniche levert in Nederland en België.
2. De verwachte levertijd is 7-14 werkdagen na bestelling, tenzij anders vermeld bij het product.
3. Zodra de bestelling is verzonden, ontvangt de consument een track & trace code.
4. Overschrijding van een genoemde levertermijn geeft de consument geen recht op schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
5. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij Homeniche tot het moment van bezorging aan de consument.

Artikel 8 - Herroepingsrecht
1. De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.
2. De bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument.
3. Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. De consument mag het product slechts uitpakken of gebruiken voor zover nodig om de aard en kenmerken van het product te beoordelen.
4. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, neemt de consument contact op via harmenx@live.nl onder vermelding van het ordernummer.

Artikel 9 - Kosten in geval van herroeping
1. De kosten van het terugzenden van het product zijn voor rekening van de consument, tenzij het product beschadigd, defect of onjuist is geleverd — in dat geval draagt Homeniche de kosten.
2. Bij herroeping betaalt Homeniche alle betalingen van de consument, exclusief eventuele extra kosten voor een andere leveringswijze dan de standaardlevering, onverwijld en in ieder geval binnen 14 dagen terug nadat het geretourneerde product is ontvangen en gecontroleerd.

Artikel 10 - Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn, tenzij het product defect is.

Artikel 11 - Conformiteit en garantie
1. Homeniche staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de op de datum van totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen.
2. Ontvangt de consument een beschadigd, defect of verkeerd product, dan neemt Homeniche dit kosteloos terug en zorgt voor een vervangend product of terugbetaling.

Artikel 12 - Klachtenregeling
1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst worden binnen 24 uur beantwoord, gerekend vanaf de datum van ontvangst, op werkdagen.
2. Klachten kunnen worden ingediend via harmenx@live.nl.

Artikel 13 - Aansprakelijkheid
Homeniche is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuist of oneigenlijk gebruik van de producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Artikel 14 - Toepasselijk recht en geschillen
1. Op overeenkomsten tussen Homeniche en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost. Komt men er niet uit, dan is de bevoegde Nederlandse rechter aangewezen om van het geschil kennis te nemen.